一、什么是ITSS資質(zhì)認證，有哪些認證方向

      ITSS，是信息技術(shù)服務標準（InformationTechnology Service Standards）的英文縮寫，指在國家工業(yè)和信息化部、國家標準化委的支持下，由ITSS分會研制出的一套IT服務領(lǐng)域的標準庫和方法論。ITSS定義了IT服務由人員(People)、流程(Process)、技術(shù)(Technology)和資源(Resource)這四個要素組成，并對這些IT服務的組成要素進行標準化。ITSS信息技術(shù)標準認證，又包含了多個細分的認證方向，包含了運行維護資質(zhì)、云計算、咨詢設計、數(shù)據(jù)中心等。其中，運行維護資質(zhì)證書是出證量最多的，截止到2023年10月12號的全國出證數(shù)量就達到了7729張，其中運行維護資質(zhì)達到7315張，占比可達總ITSS證書數(shù)的95%。所以以下我們的內(nèi)容將著重對ITSS運行維護資質(zhì)進行介紹。

二、什么是ITSS運行維護資質(zhì)，分為哪幾個等級

      ITSS運行維護資質(zhì)證書，是ITSS信息技術(shù)服務標準中需求最大，最多企業(yè)辦理的證書，它是針對IT軟硬件設備后期的定期檢查、維護、更新，以確保持續(xù)正常運行的活動，就是運行維護。ITSS運行維護資質(zhì)證書是被廣泛應用于提升IT企業(yè)運維服務能力的認證品類，也是國內(nèi)企業(yè)選擇IT服務商的重要依據(jù)之一。

      首先，ITSS運行維護資質(zhì)是IT型企業(yè)在參與招投標時候的加分利器，一般情況下可以獲得2-5分的加分；同時，ITSS運行維護資質(zhì)也是企業(yè)提升品牌影響力的重要榮譽資質(zhì)，大幅提升客戶信任感。最后，ITSS運行維護資質(zhì)是國內(nèi)企業(yè)選擇IT服務商的重要依據(jù)之一，因為TA對于企業(yè)在提升IT服務質(zhì)量、降低IT風險方面有很大的幫助。

四、辦理ITSS運行維護資質(zhì)證書的費用是多少

      企業(yè)辦理ITSS運行維護資質(zhì)證書的費用一般包含了咨詢費、認證費、老師的差旅費、以及審核老師的專家費這幾個部分，其中的差旅費一般都是實報實銷的。一般來說，ITSS運行維護資質(zhì)的四級辦理總費用為3~4w元，三級的辦理總費用為5~6w元。年審的費用則會比初審的費用低一些。

五、ITSS運行維護資質(zhì)證書的辦理時間和證書有效期

      ITSS運行維護資質(zhì)四級證書的辦理周期為2~3個月時間，三級的辦理周期為4~6個月的時間。證書的有效期為三年，為了保持證書的有效性，辦理證書的企業(yè)每年都需要進行一次年審。

六、ITSS運維資質(zhì)證書如何辦理（辦理流程），企業(yè)需要符合什么條件

      一般來說企業(yè)辦理ITSS運維資質(zhì)證書，為了降低風險，提升通過率，都會找一家咨詢公司進行輔導，需要經(jīng)歷流程主要分為兩個部分：

企業(yè)辦理ITSS運維資質(zhì)證書需要滿足的條件有：①具有獨立法人地位②有2~3個運維項目合同③企業(yè)成立時間：滿6個月（3級），滿6個月（4級）

七、辦理ITSS運維服務資質(zhì)證書時，企業(yè)需要參與配合的人員有哪些

      企業(yè)需要參與配合的人員主要有：

八、辦理ITSS運行維護資質(zhì)證書的審核機構(gòu)有哪些

      ITSS運行維護資質(zhì)的審核機構(gòu)分為全國機構(gòu)和地方機構(gòu)，全國機構(gòu)有賽西、賽迪和賽寶三家機構(gòu)，地方機構(gòu)則是分布在各地的29家機構(gòu)，地方機構(gòu)只能審核四級和三級，而且有區(qū)域限制。這些機構(gòu)都是中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會授權(quán)的機構(gòu)，辦理的證書也都是真實有效的。企業(yè)可以根據(jù)自己所在的地區(qū)，選擇不同的認證機構(gòu)。

九、ITSS證書如何查詢（官網(wǎng)）

      ITSS查詢網(wǎng)站為：www.itss.cn，也是中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務分會的官方網(wǎng)站，成功獲取ITSS證書的企業(yè)都會在網(wǎng)站進行公示。